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자주 하는 질문

  • 15:00보다 빨리 도착한 경우에 대해

    죄송합니다. 15:00부터 체크인이 가능합니다.15:00까지는 본 시설 내에 들어갈 수 없으므로, 이해의 잘 부탁드립니다.게다가, 1박 아침 식사·식사 없음 플랜 으로 예약된 손님의 체크인은 16:00부터이므로, 아울러 이해해 주시면 감사하겠습니다.
  • 객실 정보

    이 시설에는 일부 "금연실"객실이 있습니다.
    ·“표준 B 객실”(일본식 방 18평방/아동 동반 가능) 3실
    ·“표준 E 객실”(일본식 객실 15평방/아동 동반 불가) 1실
    ·『트윈 침실』(어린이 동반 불가) 1실
    ·『 류카테이 객실(일본식 모던 침실)계속 읽기
  • 객실 내 목욕에 대해

    본 시설은 객실 내 목욕에도 온천을 끌고 있으므로, 객실에서도 온천을 즐길 수 있습니다.
    다만, 뜨거운 온천이 나오기까지 5분부터 10분 정도 시간이 걸리므로, 이해하실 수 있으면 다행입니다.
  • 객실에서의 풍경

    토고 호수 바라볼 수 있는 전실 레이크뷰입니다만, 방에 따라 보이는 방법에 차이가 있으므로, 이해해 주십시오.
  • 온천에 대해서

    저희 숙소에서는, 목욕은 모두 원천 100%의 곱셈을 고집하고 있습니다.
    그 때문에 욕조의 온수의 조정은, 기계 조정이 아니고 모두 사람의 손에 의한 탕량의 조정만으로 실시하고 있습니다.
    손님에게 편하게 잠겨 주실 수 있도록(듯이) 하루에 몇번이나 조계속 읽기
  • 목욕탕에 대하여

    남녀별의 내탕(코죠노유 · 텐뇨노유)과 노천탕(수호 스이코노유 · 미호시노유)이 있습니다.남녀 시간 교체제로 하고 있으므로, 4개의 다른 욕조를 즐길 수 있습니다.
    ※15:00부터 자정 01:00과 자정 01:00에서 09:30으로 교체합니다.
    ※다음계속 읽기
  • 수건 목욕 수건 정보

    대욕장에 수건 목욕 수건은 두지 않습니다.
    대욕장에는 방의 수건과 목욕 타월을 가져 주시기를 부탁드립니다.
  • 프라이빗 욕조(노천탕·내탕)에 대해서

    프라이빗 목욕입니다만, 노천탕(만텐노 유)과 내욕탕(겟카노 유)의 2곳 있습니다.
    인기의 프라이빗 노천탕 「만텐노 유」는 옥상에 있어 절경의 로케이션을 즐길 수 있습니다만, 반면 악천후시에는 이용할 수 없는 일이 있습니다.
    전세내 목욕탕 '겟카노 유'계속 읽기
  • 어린이 동반 이용에 대해

    어린이 동반의 경우, 어린이(유아 포함)의 이용가방 타입으로의 접수만으로 하고 있습니다.(※단, 어린이의 인원수를 포함하여 정원 이상의 접수는 할 수 없으므로 주의해 주십시오.)
    ※어린이 동반 불가의 방 타입으로의 접수는 할 수 없으므로 양해 바랍니다계속 읽기
  • 슬리퍼 정보

    본 시설에서는 각 객실에 슬리퍼를 준비하고 있습니다.그 때문에, 도착으로부터 방에의 안내까지는 슬리퍼는 준비 하고 있지 않습니다.미리 이해를 잘 부탁드립니다.또, 본 시설내 모두 슬리퍼로의 이동은 가능합니다.
  • 인터넷 환경에 대하여

    본 시설은, 전관 Wi-fi 대응하고 있으므로, 방에서도 쾌적하게 인터넷을 이용하실 수 있습니다.
    체크인 시 비밀번호 등의 정보를 안내하겠습니다.
  • 자동판매기

    1층에 있습니다.
    청량 음료와 알코올 음료 모두 판매하고 있습니다.
    또 별도 아이스크림도 판매하고 있으므로, 그 때는 프런트 데스크에 문의해 주세요.
  • 휴식처에 대해서

    1층의 휴식처에 그림책·만화책 등을 두고 있습니다.
    최근의 만화 만화책 등도 놓고 있으므로 사용하십시오!
    ·이용 가능 시간:15:00부터 23:00,다음날 아침 7:00~10:00
    ※여러분에게 기분 좋게 이용하실 수 있도록 읽은 책은 원래 장소로 되돌계속 읽기
  • 흡연 장소에 대해

    흡연가능한 객실을 제외하고 레스토랑(연회장)이나 회의장 등의 퍼블릭 스페이스는 모두 「금연」으로 하고 있습니다.실내・옥외에 각각 1곳씩 흡연 장소를 설치하고 있으므로, 그쪽을 이용해 주세요.
    ※실내에 대해서는 1층 로비에 흡연 부스가 있습니다.
  • 충전기 대여에 대해

    본 시설에서는 스마트폰 등의 충전기의 대출을 실시하고 있으므로, 안심해 주십시오.
    필요한 분은 1층 프런트 데스크로 와 주세요.
    ※단, 수에 한계가 있기 때문에, 주의의 정도 잘 부탁드립니다.
  • 휠체어 대여에 대해

    본 시설에서는 대출용 휠체어가 1대 있습니다.
    이용을 희망하시는 경우는, 사전에 연락해 주시면 감사하겠습니다.
    ※평상시 사용되고 있는 휠체어를 그대로 본 시설내에서 사용하는 것은 문제 없습니다.
  • 공기 청정기·가습기의 대출에 대해서

    본 시설에서는 공기 청정기의 대출은 없습니다만, 가습기의 대출은 있습니다.필요한 분은 1층 프런트 데스크로 와 주세요.※단, 수에 한계가 있기 때문에, 주의의 정도 잘 부탁드립니다.
  • 간이 침대

    본 시설에서는 간이 침대 준비가 2대 있습니다.침대가 없는 방에서 아무래도 침대에서 자고 싶은 분이 계시시면 알려 주세요.
    당일 체크인 후에도 요청이 있으면 준비는 가능합니다만, 수에 한계가 있으므로 유의해 주십시오.
  • 문한에 대해서

    본 시설에서는 특히 문한은 마련하고 있지 않습니다만, 24시에 방범의 이유 때문에 정면 현관의 자동 도어를 닫습니다.그 때문에 외출등으로 돌아가기가 24시 이후가 될 것 같은 때는, 외출될 때도 상관없기 때문에 사전에 알려 주시도록 부탁드리겠습니다.(계속 읽기
  • 짐의 사전 송부에 대해서

    사전에 짐을 보내 주셔도 괜찮기 때문에, 짐을 보낼 때 언제쯤 본 시설에 도착할지 전화로도 상관 없으므로, 알려 주시면 다행입니다.
  • 지불에 대해

    본 시설에서는 아래와 같은 신용카드로 지불이 가능합니다.
    (Visa / MASTER / SAISON / JCB / 직불 카드)
    또한 PayPay로 지불도 가능합니다.
  • 주차장에 대해서

    호텔의 정면 현관 앞에 무료 주차장이 있습니다.
    최대 30대분은 주차할 수 있는 공간이므로 예약이 필요하지 않습니다.
  • 픽업 정보

    현재, 역 등에의 송영 서비스는 하고 있지 않습니다.이해 부탁드립니다.

예약 및 문의

문의 사항은 연락 주시기 바랍니다.

0858-35-3311

【접수시간】08:00~22:30 〔※월요일 10시부터 화요일 15시는 휴업〕